Tự quản lý dữ liệu
Bạn truy cập, sửa và xóa dữ liệu cá nhân trực tiếp từ tài khoản k8 mà không cần gửi yêu cầu qua email hoặc chờ phê duyệt.
LEGAL REFERENCE
Chính Sách Bảo Mật k8: Quyền Riêng Tư Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, và đảm...
Mã hóa SSL/TLS cho mọi phiên đăng nhậpXác minh danh tính trước khi rút tiềnLưu trữ dữ liệu tuân thủ quy định khu vựcKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và xóa dữ liệu theo yêu cầu
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Cách Chúng Tôi Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi ghi lại lịch sử đăng nhập, địa chỉ IP và dữ liệu thiết bị để phát hiện hoạt động bất thường và duy trì bảo mật tài khoản. Dữ liệu này
được lưu trữ trên máy chủ được mã hóa và chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Mọi chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc đối tác kỹ thuật đều được giới
hạn theo hợp đồng xử lý dữ liệu. Chính sách này áp dụng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của chúng tôi. Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao dữ liệu cá nhân hoặc xóa tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân Trên k8
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật dựa trên các tiêu chuẩn công nghiệp và thực hành tốt nhất về mã hóa, kiểm soát truy cập và phát hiện xâm nhập...
Mã hóa đầu cuối
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ k8 đều sử dụng giao thức TLS 1.3 để mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thanh toán dưới dạng văn bản thuần, thay vào đó dùng token hóa cho MoMo, ZaloPay và VNPay để giảm thiểu rủi ro rò rỉ.
Kiểm soát truy cập phân tầng
Nhân viên k8 chỉ có quyền truy cập vào dữ liệu cần thiết cho vai trò công việc của họ. Mọi truy cập vào cơ sở dữ liệu khách hàng được ghi lại và xem xét hàng tuần bởi đội ngũ tuân thủ. Chúng tôi sử dụng xác thực đa yếu tố cho tất cả tài khoản quản trị và thu hồi quyền khi nhân viên thay đổi vai trò.
Sao lưu được mã hóa
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được sao lưu hàng ngày vào kho lưu trữ được mã hóa với khóa riêng biệt. Bản sao lưu được giữ trong 90 ngày để phục hồi trong trường hợp sự cố hệ thống, sau đó xóa vĩnh viễn. Chúng tôi thử nghiệm quy trình khôi phục hàng tháng để đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu.
Phát hiện xâm nhập
Hệ thống giám sát của chúng tôi theo dõi các mẫu đăng nhập bất thường, yêu cầu API bất thường và hành vi tài khoản đáng ngờ. Khi phát hiện hoạt động bất thường, chúng tôi tạm khóa tài khoản và gửi email xác minh để bảo vệ số dư và thông tin cá nhân của bạn. Bạn có thể mở khóa sau khi hoàn tất xác minh danh tính.
Cập nhật chính sách
Chúng tôi xem xét chính sách bảo mật mỗi quý và cập nhật khi pháp luật hoặc thực hành ngành thay đổi. Mọi sửa đổi đáng kể được thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực. Bạn có thể xem lịch sử phiên bản chính sách trong mục tài liệu tài khoản của mình.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân trong vòng 30 ngày sau khi xác minh yêu cầu, ngoại trừ dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý như nhật ký giao dịch tài chính. Bạn sẽ nhận được xác nhận hoàn tất qua email khi quá trình xóa kết thúc.
SO SÁNH CHÍNH SÁCH
Chính Sách Bảo Mật k8 So Với Các Nền Tảng Khác
Nhiều nền tảng chia sẻ dữ liệu khách hàng với đối tác quảng cáo hoặc lưu trữ thông tin thanh toán dưới dạng văn bản thuần. Chúng tôi không làm như vậy...
Không bán thông tin
Chúng tôi không chia sẻ hoặc bán danh sách email, thông tin tài khoản hoặc hành vi người dùng cho bất kỳ mạng quảng cáo hoặc nhà môi giới dữ liệu nào.
Token hóa thanh toán
MoMo, ZaloPay và VNPay được kết nối qua token thay vì lưu chi tiết tài khoản, giảm rủi ro nếu hệ thống bị xâm nhập.
Nhật ký truy cập
Bạn xem lịch sử đăng nhập, thiết bị kết nối và địa chỉ IP trong phần cài đặt bảo mật để phát hiện hoạt động trái phép sớm.
Mã hóa sao lưu
Các nền tảng khác thường sao lưu dữ liệu không mã hóa. Chúng tôi mã hóa mọi bản sao lưu bằng khóa riêng và xóa sau 90 ngày.
Xóa vĩnh viễn nhanh
Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý trong 30 ngày thay vì kéo dài vài tháng như một số đối thủ, và bạn nhận xác nhận khi hoàn tất.
Thông báo thay đổi
Chúng tôi gửi email trước 14 ngày khi chính sách bảo mật thay đổi, trong khi nhiều nền tảng chỉ đăng cập nhật mà không thông báo cho khách hàng.
Các Yếu Tố Định Hình Cách k8 Xử Lý Quyền Riêng Tư
Chính sách bảo mật của chúng tôi được xây dựng xung quanh các công nghệ và quy trình cụ thể mà bạn có thể xác minh...
Xác thực đa thiết bị
Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi gửi mã xác nhận qua email hoặc SMS để đảm bảo chỉ bạn mới có thể truy cập tài khoản. Bạn xem danh sách thiết bị đã kết nối và đăng xuất khỏi bất kỳ thiết bị nào từ xa nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ.
Tùy chọn cookie chi tiết
Trung tâm tài khoản cho phép bạn bật hoặc tắt cookie phân tích, cookie cá nhân hóa và cookie kỹ thuật riêng biệt. Chúng tôi lưu tùy chọn của bạn và không đặt lại chúng sau các bản cập nhật hệ thống. Bạn xem loại cookie nào đang hoạt động và mục đích của từng loại.
Nhật ký giao dịch riêng tư
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay chỉ hiển thị với bạn và không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào ngoài nhà cung cấp thanh toán cần thiết để xử lý giao dịch. Chúng tôi mã hóa nhật ký này khi lưu trữ và khi truyền tải đến thiết bị của bạn.
Thời hạn lưu trữ rõ ràng
Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 12 tháng sau khi đóng để tuân thủ nghĩa vụ tài chính. Sau đó, mọi thông tin cá nhân được xóa vĩnh viễn trừ nhật ký giao dịch bắt buộc phải lưu theo quy định khu vực.
Phản hồi yêu cầu nhanh
Yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc. Bạn nhận email xác nhận khi yêu cầu được tiếp nhận và thông báo thứ hai khi hoàn tất. Chúng tôi không kéo dài quy trình bằng cách yêu cầu tài liệu không cần thiết nếu bạn đã xác minh danh tính khi mở tài khoản.
Báo cáo sự cố minh bạch
Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, chúng tôi thông báo trong vòng 72 giờ và giải thích loại dữ liệu bị ảnh hưởng, hành động chúng tôi đã thực hiện và các bước bạn nên làm. Chúng tôi không trì hoãn thông báo để tránh sự chú ý.
Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu Trên k8
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và thông tin thiết bị khi bạn đăng ký. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch nhưng không lưu chi tiết tài khoản ngân hàng dưới dạng văn bản thuần.
Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ được mã hóa tại trung tâm dữ liệu tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chúng tôi giữ dữ liệu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm 12 tháng sau khi đóng, sau đó xóa vĩnh viễn trừ nhật ký bắt buộc theo pháp luật.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch, và với đối tác kỹ thuật theo hợp đồng xử lý dữ liệu chặt chẽ. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê danh sách email hoặc thông tin tài khoản cho bất kỳ mạng quảng cáo nào.
Đăng nhập vào tài khoản k8 và truy cập phần cài đặt quyền riêng tư. Ở đó bạn có thể xem dữ liệu chúng tôi lưu trữ, tải xuống bản sao dưới dạng tệp JSON hoặc CSV, và xem lịch sử đăng nhập cùng với các thiết bị đã kết nối.
Có, bạn gửi yêu cầu xóa qua email bảo mật hoặc trực tiếp từ trung tâm tài khoản. Chúng tôi xác minh danh tính của bạn và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày. Nhật ký giao dịch tài chính bắt buộc phải giữ theo quy định sẽ được lưu ẩn danh.
Chúng tôi sử dụng token hóa cho tất cả giao dịch, nghĩa là không lưu trữ chi tiết tài khoản hoặc thẻ của bạn. Mọi giao dịch được mã hóa đầu cuối và chúng tôi chỉ nhận token xác nhận từ nhà cung cấp để xử lý nạp và rút tiền.
Chính sách này áp dụng cho tất cả tài khoản k8 được mở tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép hoạt động của chúng tôi. Chúng tôi tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cụ thể của từng khu vực và cập nhật chính sách khi pháp luật thay đổi.